Что такое гарантии Насезам.ру?

Вы бронируете жилье с предоплатой через Насезам.ру. Это удобно и надежно, а мошенничество исключено: предоплата поступает хозяину жилья только после вашего заселения, а оставшуюся часть вы лично передаёте ему при заезде. В случае 100% оплаты хозяин получит средства только после вашего выезда.

Если вы забронировали жилье и внесли предоплату через сайт:

1. Мы проконтролируем, чтобы условия вашей брони были соблюдены:

— хозяин предоставит вам именно то жилье, которое вы выбрали;
— стоимость и сроки проживания не изменятся.

Хозяин сам заинтересован в том, чтобы выполнить все условия брони: в ином случае мы применим к нему санкции и понизим рейтинг его объекта.

2. Вы не заплатите лишних денег.

Вы оплачиваете только стоимость проживания, которую устанавливает сам хозяин жилья.

Залоговая стоимость является возвратной и не входит в стоимость проживания. Залоговая стоимость является отношениями исключительно между гостем и хозяином.

3. Вы получите круглосуточную поддержку от Насезам.ру.

Если у вас с хозяином возникнет спорная ситуация, вы всегда можете обратиться за помощью. В случае отказа в заселении, мы поможем вам найти альтернативный вариант. Если он вас не устроит, мы гарантированно вернем вам всю предоплату, которую вы вносили через Насезам.ру.